Chính sách bán hàng

Xin cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ cho cửa hàng vòng hoa  thời gian qua. Với tâm niệm đưa đến khách hàng những sản phẩm tốt nhất, sự hài lòng của khách hàng là sự thành công của chúng tôi.

Để giúp khách hàng có thêm những thông tin cần thiết khi đặt vòng hoa tang lễ,cửa hàng có những chính sách sau đây.

  1. Trước khi đặt hàng: Nhân viên cửa hàng sẽ tư vấn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp nhất. Nếu sản phẩm của khách hàng chọn mà cửa hàng không có hoa giống như thế, nhân viên chúng tôi cũng báo cho khách biết luôn để có biện pháp thay thế. Khách hàng sẽ biết rõ về giá từng sản phẩm.
  2. Sau khi nhận hàng: Khách hàng có thể từ chối nhận hoa nếu sản phẩm không giống như lời tư vấn của nhân viên.
  3. Liên hệ đổi trả: Khách hàng liên hệ số điện thoại 0981289160 để được tư vấn đổi trả.
  4. Hình thức thanh toán: Nếu đơn hàng có giá trên 1.000.000đ quý khách hàng phải đặt cọc 30% giá trị đơn hàng, khi giao nhận xong khách hàng thanh toán nốt số tiền còn lại cho nhân viên giao hoa. Ngoài ra khách hàng có thể thanh toán chuyển khoản.